隐私政策
努库和乐斯酒店管理公司（“努库乐斯”）致力于采取合理措施来保护您的个人数据，确保符合 2012 年新加坡个人资料保护法令（2012 年第 26 号法令）的规定。本数据保护政策（“政策”）中的“个人数据”是指能够识别个人数据（真实与否），或者能够识别个人数据以及组织拥有或可能拥有的其他信息。我们承诺在询价和预订过程中负责任地使用您的个人数据，以便为您提供有素质的服务和产品。本政策适用于我们的海外附属机构，但如果当地法律更为严格，则应适当以当地隐私法律为准则。
本政策涵盖我们所收集、使用和披露信息的目的是为宾客提供产品和服务，提升宾客的体验，并为宾客提供我们和/或我们附属机构与合作伙伴有关的最新促销以及更新服务和产品的信息。
当您进入本网站，即表示您同意本政策中所规定的条款。请阅读本数据保护政策，以便您了解我们是如何收集、使用和/或披露您的个人数据。
同意
通过接触我们的任何服务、使用或购买我们的产品、租用或使用我们的酒店设施以及向我们提供任何个人数据以换取我们的服务，您将被视为同意我们收集、使用和披露您的个人数据，用于履行我们和我们的附属机构和合作伙伴提供此类服务和租用酒店设施所需，包括下文“收集和使用个人数据的目的”段落中所述的目的。
撤销同意和取消订阅
撤回您对任何或所有使用或披露您个人数据的同意，或退订我们的电子邮件服务，您可以随时通过 dpo@nokuhotels.com 提交您的请求，我们将尽力在合理的时间内回复您。
根据您请求的性质，我们可能无法继续为您提供我们的服务、产品和/或酒店设施。
收集和使用个人数据的目的
个人数据类型
我们可能会收集的资料，包括:
· 姓名
· 身份证/金融机构识别码/护照号码
· 性别
· 出生日期
· 邮址
· 电话/传真号码
· 住处/工作地址
· 信用卡信息
· 客房选择
- 家庭/工作地址
- 信用卡信息
- 首选客房类型
- 餐饮偏好
- 饮食要求
在您与我们的互动过程中，我们可能已通知您我们收集、使用或披露您的个人数据的各项目的，并已征得您的同意，让我们使用您的数据来为您提供我们的特定产品和服务。我们只会收集和使用您已同意的个人数据。如果我们打算将您的个人数据用于您之前未经同意的任何指定目的，我们将再征求并获得您进一步的同意，才会将您的个人数据用于该指定的目的。
收集和使用数据的目的
我们将出于以下目的收集、使用或披露您的个人数据：
管理努库/乐斯的行政和业务运营；
为宾客提供酒店产品、服务和酒店客房及租用设施；
回复宾客的询问、要求和反馈；
处理、完成和担保您在我们这里进行的酒店预订以及任何账单；
获取您的反馈、分析和评论，以协助我们进行产品和服务的市场研究；
努库/乐斯与其他外部酒店、社交或公司举办的活动；
努库/乐斯内部使用，提供统计、财务、绩效和营销分析，作为我们不断改进服务的一部分； 遵守新加坡政府或任何监管机构发布的任何法律、法规、通知、指示和指南。
其他收集和使用数据的目的。
我们将出于以下目的收集、使用或披露您的个人数据:
新的促销、产品和服务
在征得您个别的同意之下，我们将收集、使用或披露您的个人数据作为我们、我们附属机构和商业伙伴，促销产品及服务的用途，例如： 酒店客房配套、酒店产品、商务和休闲设施与服务；
与酒店客房套餐、酒店产品、商务和娱乐设施及服务有关的促销活动；
与零售餐厅、食品和饮料有关的促销活动；以及与酒店活动、社交或企业活动、特别优惠、忠诚度和奖励计划的外部安排以及旅行合作伙伴计划有关的促销活动和邀请。
如果您向我们提供了您的电话或传真号码或电子邮件，并向我们表示同意通过您的电话或传真号码或电子邮件接收市场营销或促销信息，我们将不时通过您的电话或电子邮件以语音电话、短信、传真、电子邮件或其他方式与您联系，向您提供有关我们的促销、产品和服务的信息。
让您和您的爱人尽情享受一次特别的旅行！
